Замена отеля, Hurghada, Egypt
Вопрос по теме Покупка тура, к городу ХургадаЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста, если тур уже куплен можно ли поменять отель и будут ли за это какие то штрафы?
спросил посетитель 21 декабря 2011
-
Отвечал Taxpolice
Я не являюсь сотрудником турфирмы, но мне кажется, что при замене отеля вы должны будете оплатить проживание в этом новом отеле. Деньги за ваш старый тур возвращены не будут.
Если с туроператором хорошие отношения - попробуйте договориться на частичный возврат.
21 декабря 2011 -
Отвечала Ольга ПЕГАС СПб
Здравствуйте. При замене отеля нужно учитывать несколько факторов (в том числе и договор, подписанный с турфирмой. Как правило, в нем прописываются штрафные санкции): количество дней, которое осталось до вылета, меняются ли даты тура, состав участников тура, а также, в какую страну был забронирован тур. Отель в любом случае поменять можно. Однако, если до тура остается немного времени, то при перебронировании бронь с предыдущего отеля снимается и в случае неподтверждения нового отеля идет, как правило, штраф от 80 до 100% (опять же зависит от того кол-ва дней, которое осталось до вылета).
29 декабря 2011
Всегда есть выбор - покупать готовый тур у туроператора у турагентства, продающего тур или самого туроператора, или планировать поездку самостоятельно. В данном разделе Тураута рассматриваются именно вопросы, связанные с покупкой путёвки, то есть тура по схеме "авиа перелёт - трансфер - гостиница" с гидами, принимающими сторонами, возможно, экскурсионной программой, авиа - это чаще всего прямой чартер в страну отдыха. Все вопросы, связанные с этим процессом и рассматриваются тут.