Рейтинг Coral Travel
21.05.2015
Страница туроператора Пожаловаться на рейтинг Все отзывы об туроператорах
-
1 Надежность туроператора
Каждый год отдыхаю во Вьетнаме, всё время заказывал путевки в одном и том же агентстве, там у меня 5% скидка. В этом году кризис подкосил мой бюджет, и даже со скидкой поездка для меня стала дороговатой. Решил поискать другого туроператора, вдруг найду подешевле. И, о чудо нашел! Это "Coral trevel". Цена подходящая на 28000руб меньше чем в моем прежнем агентстве, правда номер не ахти какой, зато в неоднократно проверенном мной отеле. Выбрал офис туроператора рядом с домом (ул.Братиславская), заехал узнать нет ли какого подвоха в цене, спросил: "Входит ли трансфер в стоимость путевки?" Девочки очень вежливо всё расписали, сказали, что трансфер до отеля и обратно входит в стоимость, волноваться не стоит, возможна только переоценка после подтверждения билетов на самолет. Из агентства я ушел счастливый и довольный! В течении 3-х дней я отслеживал свой отель на цену в данном агентстве, и мне показалось странным, что доллар все три дня падал, а цена на номер в отеле росла (дата заезда я выбрал октябрь), стало непонятно к чему привязана цена. Чтобы не дожидаться дальнейшего роста, решили с женой поехать и выкупить номер, уплатив всю сумму. В офисе оказалась лишь одна сотрудница, она была занята клиентами. Добросовестно прождали 30мин. пока сотрудница освободилась и занялась нашим оформлением, перед которым жена также поинтересовалась, точно ли трансфер до отеля и обратно в аэропорт входит в стоимость путевки. На что сотрудница ответила : "Да, конечно, не беспокойтесь!". Отксерив наши паспорта, и почти заполнив договор, сотрудница агентства вдруг говорит, что она ошиблась и сумма будет другой, уже на 20000руб больше, т.к.цена на сайте указана без трансфера. После чего иметь дело с туроператором "Coral trevel", у меня отпала всякая охота, неизвестно какие еще сюрпризы могут всплыть в дальнейшем. Без всякого уважения к данному оператору, Владимир.
Рейтинг надежности туроператора
-
1 Качество продукта
Замалчивание о дополнительных проплатах
Качество предоставляемого туристического продукта
-
1 Стоимость и цены
Цена на сайте при заключении договора увеличивается
Цены на туры в сравнении с другими туроператорами этого направления