Рейтинг Ibis Mall of The Emirates

Общее мнение об отеле

Отель расположен в очень хорошем, удачном месте. В шаговой доступности находится Молл Эмиратов, метро. Изначально, когда мы вошли в отель, и начали регистрироваться, нас встретил очень злобный, неприветливый, русскоязычный молодой человек. Неприятный остался осадок от общения с ним...Остальные молодые люди, работающие на ресепшене, просто замечательные. С ними можно было решить любой вопрос и проблему. В номере, где мы жили, очень пахло мочой, окно выходило на стену, чистые полотенца приходилось выпрашивать (если забирали старые), потому что сразу их не давали. Холодильника не было в номере, только крохотный мини бар. Завтраки были суперские! Кухня, просто на ура!!!

1 Расположение

Расположение хорошее. Все рядом находится (кроме моря).

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

5 Размещение/номер

Номер я бы оценила на 2.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

2 Питание/напитки

Питание очень хорошее! Особенно обслуживающий персонал!

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

10 Персонал/сервис

На ресепшене, работающего русскоязычного молодого человека я бы уволила!!!

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок