Рейтинг Хитроу

6 Сервис

Аэропорт страшно перегружен, и это главная проблема. К кондиционерам, туалетам, к количеству магазинов, чистой зоне, к развлечениям и т.д. у меня претензий нет. Но везде огромные очереди, и хотя персонал пытается помочь всем, но не справляется. В последний прилет обратила внимание, что среди персонала стало много арабов, к ним есть претензии, в частности к невежливому обращению, в Европе я от такого отвыкла.

Оцените качество работы сервисных служб аэропорта, умение решать проблемы и вежливость персонал

10 Место

Такси не советую, очень дорого. Автобусы ходят ежеминутно, кроме них есть поезд и метро, которое идет до центра Лондона, это самый удобный вариант.

Расположение аэропорта, близость его к отелям и достопримечательностям

6 Питание

Есть бары, рестораны, кафе, цены непомерно завышены.

Качество и уровень питания в аэропорту

10 Парковка

Большущая парковка.

Наличие удобной недорогой парковки для клиентов и встречающих