Рейтинг Спутник санаторий

8 Расположение

место и природа - просто класс!

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

5 Размещение/номер

Жили в коттедже. Прекрасный вид и неплохая обстановка. Посуды минимум. На матрасах нет наматрассников!!!!!!!! Из-за неправильной работы маркетологов нас выставили из коттеджа с вещами за 2 дня до отъезда и мы зависли на 3 часа в "никуда" со своими чемодами. Предоставленный на оставшиеся 2 дня номар люкс на 7 этаже ниже всех определений, хотя и дороже, чем предыдущий. Вонь из канализации. Плесень в душевой кабине. Номер не понравился совсем.

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

5 Питание/напитки

Питание достаточное, но скудное. Палец официантки в разносимой ее тарелке - результат обслуживания зала всего 2 официантками. Они вынужденный на один раз брать по 5-6 порций. Неужели нельзя преобрести столики раздаточные???

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

4 Персонал/сервис

Персонал нужно научить вести себя с отдыхающими. Здороваться они не умеют и постоянные личные разговоры между собой во время процедур - недопустимо.

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

6 Море и бассейн

Бассейн небольшой, но вполне приличный.

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

5 Развлечения/дети

Развлечение - самодеятельность (неплохая) и экскурсии. Для детей ничего нет.

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых