Рейтинг Danko Travel Company

1 Надежность туроператора

Больше с этим туроператором связываться не буду и другим не советую. Не профессионалы в своем деле, что за люди там работают и по каким критериям их подбирают - не понятно. Бронировала тур Барселона - Мадрид на скорых поездах туда и обратно без ужина с 4 по 11 мая 2013г. По прилету в Испанию оказалось,что у нас тур Барселона-Мадрид с одним переездом на поезде, без экскурсий, кроме обзорных. Это называется эконом тур. А вариант,который я бронироваала - это зимний вариант. Куда и чем смотрели операторы в Данко, когда высылали мне подтверждение на мой вариант тура? Или они вообще не в курсе, что принимающая сторона Мерфил на лето меняет программу? 3 дня из 8 былы испорчены, прошли в переговорах и разборках. В итоге мне сделали 2 экскурсии бесплатно, за Толедо мне пришлось оплатить вторично - обещали вернуть деньги. По прилету в Москву я написала претензию. Ответа я ждала 20 дней, вместо положенных 10. В Данко все юристы дружно заболели. В итоге они насчитали 7000 руб. Но и эту сумму не смогли вернуть полностью, отдали 6500. Почему -не понятно. Дело не в деньгах, а в принципе. За свою халатность и не профессионализм нужно отвечать. Звонить им нет никакого желания и хочу забыть это Данко, как кошмарный сон. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАНКО. Как мне сказала гид в Испании, я такая не первая.

Рейтинг надежности туроператора

6 Качество продукта

К принимающей стороне Мерфил претензий никаких нет. Гид Алина - профессионал своего дела. Однако впечатления все-таки испорчены.

Качество предоставляемого туристического продукта

1 Стоимость и цены

У ДАНКО и бесплатно ничего не возьму.

Цены на туры в сравнении с другими туроператорами этого направления