Рейтинг Laza Hall

10 Расположение

Отель расположен на набережной

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

5 Размещение/номер

Удовлетворительно

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

1 Питание/напитки

Питание в стоимость не входит, есть неплохой, но дорогой ресторпн

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

5 Персонал/сервис

Приветливый, но недочеты устранить не в состоянии

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

1 Море и бассейн

Басейн не работает

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

1 Развлечения/дети

Проводил свой отпуск вместе с женой и ребенком в отеле Лаза Холл в августе 2013 года. Жили в номере на 3 этаже с боковым видом на море и балконом. Начну с положительных моментов. Отель находится на первой береговой линии, отделка и стиль сделаны сделаны со вкусом. На 5 этаже расположена терраса, откуда открывается великолепный вид на море. На первом этаже расположено кафе Челентано выполненное в итальянском стиле и предлагающие итальянскую кухню. Персонал кафе обслуживает на хорошем уровне. Теперь о том, что оставило негативные впечатления. Когда заселились в номер телевизор не показывал ни один канал. Администратор пояснила, что недавний ветер сорвал антену и администрация в скором времени решит эту проблему. Через 3 дня проблема решилась после моего общения с техником обслуживающим здание отеля. Он пояснил, что в нашем номере вообще нет соеденения с антенным кабелем и вставил в телевизор кусок обычной проволки, что поспособствовало появлению 4 каналов. Обещанный вай фай в номере отсутстовал на протяжении всего отдыха, администратор сказала, что ни чего сделать нельзя. Справедливости ради надо отметить, что на террасе беспроводной интернет был. Вообще номер немного разочаровал - на картинках он кажется больше и презентабельней. Балкон маленький и дверь с номера открывается в сторону улицы. На полу балкона находился кондиционер, который съедал метр полезного пространства. Если на балконе разместить 2 маленькие табуретки и маленький столик, то зайти или выйти с него будет очень проблематично. Музыка с набережной в номер доносилась не сильно, спать не мешала. В принципе на указанные недостатки можно было закрыть глаза, но вторая половина отпуска полностью была испорченна открытием дискотеки " Траволта" в подвале Лаза Холл. В нашем номере можно было танцевать до 6 утра под музыку с дискотеки, и не только в нашем - соседи с верхних этажей тоже прочувствовали кайф от современных музыкальных композиций и от визгов и свистов отдыхающих джигитов. На последующие жалобы администрация отеля пообещала делать музыку тише и с сожалением отметила, что всем не угодишь. Но ни чего не изменилось. В итоге бессонные ночи испортили весь отдых. Также следует сказать насчет обещанного на крыше бассейна, за время нашего отдыха его так и не запустили. По моему мнению лучше бы сделали бассейн для отдыхающих отеля, а не общественную дискотеку. За 20 дней проведенных в номере Лаза Холл мы заплатили 70000 рублей. Качество отдыха абсолютно не соответствует этой цене. Больше мы в этот отель не поедим и знакомым рекомендовать не будем. Также для объективности хочу отметить, что каждый раз отправляясь на отдых мы едем за позитивом и стараемся не обращать внимание на мелкие недостатки, но в данном случае первый раз за все предшествующие отпуска мы уезжали разочарованными. Удачи в выборе отеля!

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых