Рейтинг Club Azur Hotel & Resort

Общее мнение об отеле

Отдыхали в период с 3.10.10 по 16.10.10г. Ездила с ребёнком 4х лет и мамой. Отдыхом довольны. С удовольствием вернулась бы в этот отель ещё раз! Недостатки можно найти везде, но всё же ниже перечислю что мне не понравилось. может кому пригодится.Этот отзыв не такой развёрнутый, т.к. написала длинную историю нашего отдыха, а сайт всё сбросил((В Египте была 3й раз. До этого отдыхала дважды в отеле Domina Coral Bay 5* в Шарме (так уж сложилось что 2раза в 1 отель попала). Могу сказать что Club Azur 4* во много раз понравился больше вышеуказанного 5* отеля (где не было ни пополнения минибара, ни приветливого персонала, территория огромная - до пляжа и еды далеко, весь отдых провела в туалете с расстройством и не я одна - весь отель страдал). Да, в Шарме отличное море с коралловыми рифами и рыбками. Но и в Club Azur есть риф, надо немного пройтись до него, зато пляж песчанный.
зелёная территория, хороший пляж, не отравляющее питание, ежедневное пополнение минибара водой и напитками, приветливый персонал
1. Нехватка лежаков на пляже (приходилось в 6утра ставить будильник и бегом на пляж занимать лежаки). 2. Отсутствие чайных ложек в ресторанах (приходилось клянчить их у официантов и ждать пока принесут), 3. Тёмное освещение в номере. 4. По приезду нас не покормили (приехали в 12 ночи по вине Пегаса - поменяли аэропорт вылета, рейс задержали), точнее нам сказали что можно поесть только на дискотеке, пришли мы на дискотеку: прокуренное помещение, светомузыка, пьяные отдыхающие...в углу пара столов и стол с "едой". Из еды: рис со специями, остывшее горелое мясо и булки. Из напитков только алкоголь!!! Пошли в номер доедать еду из самолёта (хорошо с собой прихватили). 5. Слева от пляжа расположен причал моторных лодок, прокат катамаранов, виндсёрфингов (не знаю как точно пишется, извините), организовано катание на банане, на надувном кресле...так вот когда заводят моторку, очень сильно воняет топливом и ветер с моря дует выхлопные газы на купающихся....не приятно(( а морские развлечения в течении всего дня. Лодка у них ломалась, они чинили мотор, заводили по несколько раз, воняло выхлопами. Это один минус близкого расположения причала. Второй минус - зона морских развлечений находится не так далеко от пляжа, за буйками (до буйков я доплывала за 3минуты не напрягаясь), но было немало желающих заплыть за буйки и доплыть до островка с коралловыми рифами... Картина: отдыхающие плывут, виндсёрферы катаются, люди на катамаранах...и между ними на скорости курсирует моторка с канатом, на другом конце которого банан с людьми или кресло, или человек на водных лыжах! Опасно! У нас на глазах ехала моторка, проезжая мимо катамарана (на нём был мужчина с ребёнком), моторка его обогнула и канат оказался над катамараном! мужчина на катамаране быстро среагировал - схватил канат рукой чтобы тот ребёнка не задел...моторка снизила скорость, но не остановилась и поехала дальше катать людей...
1. В каждом номере стоит чайник с чашками и пополняемыми запасами пакетированного чая и кофе. 2. Очень тщательно моют полы в номере: каждый день уборщик ставил на ребро кровати и мыл полы под ними. Что мне не понравилось, уборщик каждый день ставил всё на свои места (тумбочку с чайником ставил далеко от розетки для чайника, нам приходилось в течении недели двигать самим эту тумбу к розетке - оня тяжёлая и 2 кресла около тумбы тоже передвигать, поднимать. До уборщика мои просьбы ничего не двигать дошли только через неделю! Также уборщик на столе по своему усмотрению расставлял мои вещи: тюбики. крема, лекарства, расчёски и проч... также в течении недели просила его не трогать мои вещи. Чаевые оставляли каждый день по 1$, но только 1 раз для ребёнка выложил лебедей из покрывал. 3. Также из особенностей могу отметить что люди вынуждены занимать лежаки в 6 утра. чтобы проводить время на море. 4. Дефицит чайных ложек в отеле. 5. Бесплатный Wi-Fi на ресепшн.

10 Расположение

до аэропорта 40 минут от номера до моря 2 минуты

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

9 Размещение/номер

территория не большая, благоустроенная
Из минусов: в номере тусклое освещение - 3 бра на стене, 1 светильник на столе и ничего на потолке. Темнеет в 5 вечера, ребёнку было темно рисовать, мне темно вязать, моей маме темно читать. Был сломан смеситель в ванной - 3дня разборок с персоналом отеля и он частично заработал, душ можно было принимать. Балконная дверь с трудом закрывалась. вызывали персонал, типа отремонтировали... В номере стало тесно после того как для ребёнка добавили кровать, взрослую кровать

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

9 Питание/напитки

Стандартное для Египта питание. Не отравились ни разу и это самое главное!!! Выпечка великолепная! Детского меню нет, дети питались картошкой фри, огурцами, на завтрак молоко с хлопьями, яицами, булочками. Едой не травились, животами не страдали - в этом огромный плюс отелю!!

Насколько понравилась еда, качество продуктов в ресторане и разнообразие завтрака, обеда и ужина

5 Персонал/сервис

Персонал доброжелательный, приветливый, старательный. Хотя был 1 неприятный момент в день отъезда. Для упаковки чемоданов - мы из Москвы привезли плёнку и запаковали чемоданы сами в номере. Когда номер сдали, поставили чемоданы у выхода из отеля, на них персонал наклеил какие-то наклейки с номером комнаты. Позже к нам подходит чел и требует с нас 10$ за упаковку чемоданов (в отеле есть такая услуга, аппарат для упаковки стоит недалеко от входа в отель и стоит эта услуга 10$ за чемодан). Мы ему объясняем что чемоданы сами обматывали своей плёнкой, привезённой из Москвы. Он не верит. Когда он узнал что у нас не 1, а 2 чемодана, стал требовать 20$. Долго я с ним спорила и на русском и на английском языках, он мне не верил...очень не приятная ситуация... нам было пора уже уезжать в аэропорт, поэтому администрации не было времени жаловаться, а надо было бы поставить его на место! Естественно ничего мы ему не платили.
тренажерный зал есть, не пользовалась

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

10 Море и бассейн

Пляж песчаный, хороший. Море голубое. Не стоит сравнивать море в Шарме и Хургаде. Если хотите пляж песчаный (а для детей маленьких только такой), то рыбок не стоит ждать. Если хотите посмотреть на рыб, то недалеко есть коралловый риф со всевозможными рыбками, но туда добраться травмоопасно (обувь обязательно), волны сбивают с ног и падаешь на камни.

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

4 Развлечения/дети

Работает детский клуб - ни разу туда ребёнка не сдавала - предпочитаю сама заниматься с дочкой. Дискотеки вечером, всего пол-часа. Есть детская площадка, но она без навеса, т.е. днём под солнцем, а вечером темно. Ходили пару раз в соседний Роял - там есть навес и площадка по-приятнее и по-больше. Детского меню нет - это минус. В парикмахерской заплетают косички - нам на пол-головы на тонкие волосы это обошлось в 35$
Отель для семейного отдыха, анимация на французском... из соседнего отеля вечерам доносилась танцевальная музыка, у нас - тишина!
Отель ориентирован на семейный отдых. Из отдыхающих - семейные пары с детьми, семейные пары в возрасте без детей, бабушки с внуками, французские пенсионеры. Для романтических знакомств надо выбирать другой отель.

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых