Рейтинг Mirage New Hawaii Resort and Spa

Общее мнение об отеле

Отдыхали в отеле 3-мя парами: я с дочкой 12-ти лет, сестра с мужем и детьми 2-х и 5-ти лет и чета родителей. Путевка была с 26 февраля 2013г на 14дней.Начну с того, что отель находится в 10-и минутах езды от аэропорта (это мы узнали при отлете), а при заселении нас "катали" до отеля в течении часа, благодаря чему детей обедом мы накормить не успели (прилетели в час дня, а ключи получили в районе 4-х). Но это отступление, касающееся принимающей стороны.Следующий негативный момент - это заселение. Нам выдали ключи от 301 номера и сказали, что он супер хорош. Ок. Я поблагодарила 10$. Когда я попала в номер и увидела, что окна его выходят на террасу, где проходят шоу (в тот момент я об этом не знала, но у нас был опыт проживания в номере расположенном точно так же в отеле "Фестиваль"), я вернулась на ресепшн и попросила дать мне "стандарт", где я смогу отдыхать тогда, когда захочу, а не тогда, когда мне это "позволят" гости или режим отеля. Но на ресепшне мне ответили, что это очень хороший номер, и вы останетесь довольны, и очень хороший вид..и шоу будет короче..и музыка потише и что-то еще..и номеров пока нет, в общем подойдите завтра.Судя по завтракам, обедам и ужинам на момент нашего приезда отель был заполнен в лучшем случае на 1/3 и мотивация, что нет номеров меня вообще убивала.Так нас "откладывали" в течении 6-и дней пока я случайно не увидела, как освободился номер 310. На ресепшне я сказала, что мне нужен именно этот номер (окна выходят на заброшенный вид соседнего отеля). Мне сказали подойти к часу (время было 9-00). Номер нам поменяли. Ключи не отдали - сказали позвонить - придет носильщик. Мне он вообще не нужен был поскольку этот номер в 5-ти шагах от моего. Носильщика ждала полчаса, за это время я успела 2 раза сбегать на ресепшн в надежде получить ключи.. В конечном итоге пока подошел носильщик все наши вещи стояли у 310 номера. Он торжественно открыл нам дверь и... не торпился удаляться. Браво!!! Я сказала ему спасибо.Отель выбирала по отзывам, и я решила что этот случай - просто мое личное невезение. Но та же история с обменом номера повторилась и у родителей. То есть это все-таки правило, а не исключение в этом отеле.Отель изначально шокировал нас бедностью, поэтому говорить о старой мебели в номере, рычащем холодильнике, то появляющейся, то исчезающей струйки воды в душе- не имеет смысла - это факт. Имеет смысл обсуждать то, что при таком раскладе персонал своей расторопностью мог бы всё это каким-то образом сгладить... Но и эта цепочка в отеле не отработана. В последний вечер перед отъездом мы рассчитывали провести дружной компанией в ресторане... Дочка ушла из номера чуть раньше меня. Когда за мной зашли родственники и я не смогла открыть дверь номера- я думала, что они прикалываются надо мной. Но это была реальность - язычок замка не реагировал на движения ручки.. и ключа тоже. Моё заточение закончилось через час, после 3-х звонков на ресепшн (помимо этого дочка с моей сестрой 2 раза подходили к стойке..), в третий раз я разговаривала с Натальей. Спасибо ей, она хотя бы отзванивалась каждые 10 минут, чтобы уточнить об изменениях. Изменения случились после 2-го ее звонка- пришел-таки слесарь выбил замок и поменял его в течении 10-и минут. Общий итог заточения 1 час 10 минут.Подпортило отдых и то, что к концу отдыха все наши дети переболели "животами". У моей дочки вообще было острое отравление с температурой, рвотой и болями. Обратились по страховке, и здесь нам нереально повезло - доктор сделал 2 укола на ночь и к обеду следующего дня дочке стало значительно лучше- осталась только слабость. Я, к своему стыду, даже имя доктора не выучила ((. Но благодарна ему очень-очень!!!Еда в отеле очень достойная, и кура на углях, и рыба , и мясо, и картошка - очень вкусно, минус только в том, что на ужине мясные блюда, а так же огурцы-помидоры как-то слишком быстро заканчиваются....Если не приходить к началу, то ужина в принципе и не будет. Что касается перекусов между основными приемами, то они шикарные! Разве что в комплексе Голден Файф что-то похожее было, но ни в Титанике Аква парк, ни в Фестиваль Ревьера ничего подобного я не видела.Тренажорный зал - комната 20 кв.м, сами агрегаты в разобранном виде простояли все 2 недели нашего прибывания. В последний день заходили - их наконец-то оформили. А заявленный выезд в город на тренировку был слишком сложным при наших условиях- надо было записаться заранее, плюс ещё сам выезд строго с 16 до 18-ти... В общем "оттачивать" свои "формы" нам пришлось только в море ))Море тут все ругают... Мне море очень понравилось, потому как выбор в феврале в Египте при ветре в 11м/с не стоит между купаться в открытом море или купаться в лагуне. Выбор стоит: купаться в лагуне -маленькой, большой- неважно, или купаться в хлорке, т.е. в бассейне и то при условии, что отель закрывает бассейн от ветра, либо вода подогревается. И при этом выборе я, конечно, выбираю лагуну. Есть еще вариант- прилететь в Египет и не купаться вовсе. Последние 2 раза (май и октябрь2011) из-за ветра я как раз на этом варианте и останавливалась, поэтому в этот раз я просто наслаждалась морем.Не знаю даже кому порекомендовать этот отель.... Семьям с детьми - море хорошее, питание, но с питьевой водой проблема, а дети пьют постоянно.... Молодежи - будет скучно...Днем неплохо- анимация на пляже зажигает, а вот вечером-тухляк...Хотя.. те же аниматоры вывозят в город на дискотеки...Не знаю, не пробовала... Бабушек здесь я впервые в таком количестве увидела... Пожилым, наверно, прикольно здесь (хотя подслушала на пляже- ворчат, что детей много и их это напрягает)))... Но в общем- сама не вернусь. А всем остальным - удачи!! ))
Лагуна- для детей
Нерасторопный персонал,

5 Развлечения/дети

На пенсионеров

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых