Рейтинг Eden Club

Общее мнение об отеле

Отдыхала в Eden Club с 08 по 26 августа 2012, хотя должна была с 05 августа. За это отдельное «спасибо» Nord Trevel . Прелести заселения: сначала другой отель, потом бесполезность гида Аймена в решении проблем туристов при заселении в Eden Club, пять часов ругани на reception, осмотры комнат для персонала и общежития на первом этаже с насекомыми и жутким запахом. 20 баксов сотворили чудо и мы получили номер 209 на втором этаже. Номер: Уборку делают плохо (дохлый кузнечик две недели в углу пролежал). Чаевые собираются, уборка не проводится. В Amir Palace 5* горничная брала чаевые даже в миллимах, в Eden Club 3* миллимы гордо складывала в пепельницу (даже если это более двух динар). За 19!!! Дней постель поменяли ОДИН раз, когда я её сняла сама и выбросила из номера в коридор. Беда с полотенцами описана в каждом отзыве, повторяться не стану.Территория: Великолепная, очень зелёная, сплошные восторги, всё чисто и аккуратно. Садоводы-огородники все как один приветливые и доброжелательные ребята. Отдельно стоит упомянуть о кайфе по свежескошенному, влажному газону добраться босиком до стеклянного столика в пальмовом саду, сесть в плетеное кресло и выпить чашечку кофе утром, или коктейль вечером. Сказка!Аквапарк был хорошим местом, пока не закончился рамадан. Числа 20-21 августа появилось бесчисленное количество многодетных арабских семей, которые заполонили не только бассейн в аквапарке, но второй бассейн у пляжа наполнился женщинами, одетыми с головы до пят. Почти все без браслетов, некоторые в браслетах других отелей, но все дают Вам понять, что они дома.Ресторан: Посуды хватало всегда, еды тоже. Если кто-нибудь, что-нибудь уронил на пол как из под земли вырастает человек и охраняет "банановую шкурку" чтоб никто не подскользнулся, следом появляется человек со шваброй и устраняет неприятность. Кормили отменно, каждый день находили, что-нибудь новенькое. Гриль-меню просто супер, все работали в перчатках и готовили вкусно. К питанию претензий никаких, всё отлично и разнообразно. На экскурсиях видела туристов, которые в пятерках живут, а на экскурсионном обеде на арбуз кидаются как дикие. Единственный жирный минус – это мухи. Не правда, что мух полно везде в Тунисе, имею опыт проживания в ещё двух других отелях Туниса, да и просто в кафе-ресторанах Сусса таковых не наблюдала.Пляж: Отвратительно!!! Ни одного раза не вошла в море с пляжа отеля Eden Club. МОРЯ НЕТ. Грязь, какой на нашем черноморском побережье не встречала. Слышала, что в шесть утра вода прозрачная, но я все-таки в отпуске, дома на работу в такую рань не встаю, поэтому не знаю, не видела. Рядом с отелем электростанция, опресненную воду сбрасывает в море, ТАКОЕ БОЛОТО!!!! Отсюда и мухи и НЕ Средиземное море. Туристы ездят купаться в Сусс, я с сыном ездила на необитаемый остров пару раз, дороговато (2-2,5 тысячи рублей на двоих), но того стоит. СПА: Это просто отдельная песня. Вы можете верить или не верить отрицательным и восторженным отзывам, НО… факты таковы, что: лекарь-самозванец с полным ртом кривых зубов сидящий за стойкой в SPA постарается вытрясти из Вас как можно больше монет, а лучше шуршащих бумажек. Парень, зазывающий на процедуры, который трется с утра до ночи среди туристов, делает свою работу, поэтому на приличном русском расскажет Вам сказки и пообещает огромные скидки. На самом деле будет так: цены не прилично завышены даже с учётом того, что только сегодня и только для Вас и только потому, что Вы ОПЛАТИТЕ курс ВПЕРЁД у Вас 40% скидка (говорит 40 - считает 10). В этот момент нужно разворачиваться и уходить, если этого не сделать Вы узнаете, то, что узнала я, а именно: в хамам полнейшая антисанитария, в темноте Вы наткнётесь на забытый туристом и не убранный уборщицей стакан с недопитым напитком, он упадёт, разобьётся и никто даже не подумает о том, чтобы убрать осколки. Гидромассажная ванна вроде на первый взгляд ничего необычного: водичка бурлит и светится разными цветами, но вот когда установка выключится, Вы обнаружите, что сидите по шею в грязи (серого цвета хлопья, неопознанные взвеси в воде и полно волос коротких и длинных, светлых и темных видимо мужских и женских, наверняка из разных стран приехавших). Массаж под капельным душем моему сыну сократили втрое, после длительного разбирательства заменили массажиста и сделали остальное время, но как…НИКТО из массажистов не знает элементарных правил процедуры под названием "массаж" или "нечто хоть немного похожее на массаж". НИКТО не владеет простой техникой, не знает последовательности действий и движений руками. Верх непрофессионализма. А возможно и хуже - просто не заморачиваются, тем, чтобы за Ваши деньги сделать хотя бы, что-то похожее на то, что Вы заказывали. Если вы получите солнечный ожег, то Вам не предложат ничего успокаивающего для кожи, а раздраженно и на повышенных тонах заявят, что раз Вы записались на курс процедур, то Вы сами несете ответственность за состояние своей кожи, и не нужно было таскаться по пляжу и попадать под солнечные лучи. Поэтому добро пожаловать в баню с ожогами или валите отсюда и не мешайте нам другим "пациентам" вред наносить. Денег за не пройденные процедуры конечно же не вернут, хотя ещё за каждую сделанную моральный ущерб должны бы возместить. Вывод: хотите СПА именно здесь и сейчас БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ, а лучше прогуляйтесь по пляжу к соседним отелям. А ещё лучше в многочисленные центры талассотерапии идите - любой гид поможет-подскажет. Однако, если максимально настроится, и каждое утро подходя к зеркалу сказать: "Никто сегодня не испортит мне настроение", то все будет хорошо. Кстати, о зеркале, я каждое утро и вечер после душа видела на запотевшем зеркале нарисованное сердечко и веселую рожицу-смайлик. Привет от прежних постояльцев говорит о том, что это зеркало не знало руки горничной ни до моего приезда, ни я уверенна после него.Итак: мы отдохнули хорошо. Гида Аймена в начале пребывания в Тунисе хотелось покусать и разорвать на части, в день вылета домой в аэропорту Энфиды прощались как приятели, с улыбкой пожелав друг другу всего хорошего. Получили массу положительных эмоций от экскурсий в Сахару, Карфаген, Тунис... Экскурсии на необитаемый остров брала у Фавзи (парень при отеле продает экскурсии и хорошо говорит по-русски) очень понравилось. Если когда-нибудь и поеду в Тунис, то не в Монастир точно, остров Джерба скорее.
Питание и территория
Грязное море и пляж

6 Расположение

Из-за близости электростанции и речки.Этот бы отель на километр от этих достопримечательностей перенести было бы 5

Удобство и место расположения отеля, близость к “цивилизации” (достопримечательностям, торгово-развлекательным центрам; к морю, если отель пляжный и т.п.)

7 Размещение/номер

Очень маленькие номера с затхлым запахом

Насколько хороши комнаты, площадь, размер, качество мебели, вид из окна, ванные комнаты и сантехника, кондиционеры и т.д.

6 Персонал/сервис

Жаль нет нуля. SPA это позор отеля

Уровень обслуживания в отеле, вежливость и внимательность персонала, уборка номера, всё ли выполнялось чётко и в срок

6 Море и бассейн

Все это близко, но совершенно бесполезно

Пляж в отеле (песок, галька, дно), насколько приятно купаться. Качество бассейна

5 Развлечения/дети

Семьи с детьми

Ваша оценка спортивно-оздоровительных программ, отдыха, анимации для детей и взрослых