Штрафы это законно?, inzhekum, Turkey
Вопрос по теме Покупка тура, к городу ИнжекумМы с ребенком (4 года) купили тур, но за 2 дня до вылета он заболел. Врач категорически запретила ехать. Сегодня нужно идти в фирму, говорят будут большие штрафы. Неужели ничего нельзя сделать? Я ведь согласилась на то, чтобы мне перебронировали тур на 7 дней вперед, деньги останутся у них, что говорит на этот счет закон?
Спасибо.
спросил посетитель 25 июля 2011
-
Отвечал tourout
А что у вас в договоре написано касательно отказа потребителя? У вас страховка от невыезда была?
Обычно возвращают деньги за вычетом понесённых расходов. Если вы перебронировали тур, понесённые расходы же всё равно у турфирмы были.
27 июля 2011
Штрафы это законно? |
Всегда есть выбор - покупать готовый тур у туроператора у турагентства, продающего тур или самого туроператора, или планировать поездку самостоятельно. В данном разделе Тураута рассматриваются именно вопросы, связанные с покупкой путёвки, то есть тура по схеме "авиа перелёт - трансфер - гостиница" с гидами, принимающими сторонами, возможно, экскурсионной программой, авиа - это чаще всего прямой чартер в страну отдыха. Все вопросы, связанные с этим процессом и рассматриваются тут.